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Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Inspira Santa Marta HotelO Inspira Santa Marta, Boutique Hotel de 4* no Centro Sou uma empresa: Inspira Santa Marta HotelO Inspira Santa Marta, Boutique Hotel de 4* no Centro de Lisboa, encontra-se a recrutar Recepcionista (M/F). Serás Responsável por: ? Serviço de recepção, assegurando o acolhimento do hóspede, utilizando as correctas técnicas de atendimento; ? Informações gerais dos serviços do hotel , bem como informação turística; ? Check-In e Check-Out; ? Serviço de caixa, emissão e conferência de facturas e introdução de reservas sempre que necessário; ? Hand-Over de turnos; ? Apoio à função de Guest Relations, entre outras tarefas inerentes à função.Requisitos : ? Formação na área de hotelaria / turismo (factor preferencial); ? Experiência ou formação relevante em Recepção de hotéis de 4* ou superior (mínimo 1 ano); ? Domínio de Inglês (factor eliminatório) e conhecimento de outras línguas estrangeiras será valorizado; ? Gosto pelo trabalho em equipa; ? Disponibilidade e flexibilidade de horários (entre as 07h00-23h00).

Vagas de Recepcionista (MF) - Hotel 4* -


Lisboa (pt)

Confidencial

Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Inspira Santa Marta HotelO Inspira Santa Marta, Boutique Hotel de 4* no Centro Sou uma empresa: Inspira Santa Marta HotelO Inspira Santa Marta, Boutique Hotel de 4* no Centro de Lisboa, encontra-se a recrutar Recepcionista (M/F). Serás Responsável por: ? Serviço de recepção, assegurando o acolhimento do hóspede, utilizando as correctas técnicas de atendimento; ? Informações gerais dos serviços do hotel , bem como informação turística; ? Check-In e Check-Out; ? Serviço de caixa, emissão e conferência de facturas e introdução de reservas sempre que necessário; ? Hand-Over de turnos; ? Apoio à função de Guest Relations, entre outras tarefas inerentes à função.Requisitos : ? Formação na área de hotelaria / turismo (factor preferencial); ? Experiência ou formação relevante em Recepção de hotéis de 4* ou superior (mínimo 1 ano); ? Domínio de Inglês (factor eliminatório) e conhecimento de outras línguas estrangeiras será valorizado; ? Gosto pelo trabalho em equipa; ? Disponibilidade e flexibilidade de horários (entre as 07h00-23h00).

Vagas de Recepcionista (MF) - Hotel 4* -


Coimbra (pt)

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Anunciado no site Sapo - Hotel em Coimbra admite colaborador(a) para reforçar equipa. Hotel em Coimbra admite colaborador(a) para reforçar equipa.

Vagas de Recepcionista de Hotel


Lisboa, Lisboa (pt)

St. Regis Hotel

Anunciado no site Trabajando.com.br - Estamos à procura de uma recepcionista para gerenciar nossa recepção diariamente e para executar Estamos à procura de uma recepcionista para gerenciar nossa recepção diariamente e para executar uma variedade de tarefas administrativas e administrativas. Deveres Direcione os visitantes para a pessoa e o escritório apropriados Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas Receber, classificar e distribuir correspondências / entregas diárias Atualizar calendários e agendar reuniões Desempenhar outras funções de recepcionista clerical, como arquivamento, fotocópia, transcrição e envio de fax Requisitos Habilidades organizacionais Atenção aos detalhes Multitarefas excepcionais Excelentes habilidades de comunicação Fortes habilidades de atendimento ao cliente As pessoas qualificadas são obrigadas a encaminhar seu CV / currículo por e-mail.

Vagas de Recepcionista de Hotel


Lisboa (pt)

Confidencial

Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyCadeia Hoteleira pretende captar profissionais da hotelaria Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyCadeia Hoteleira pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Recepção em Lisboa. O perfil que pretendemos corresponde a pessoas jovens, com Formação Profissional ou Superior em hotelaria e em diversas especialidades, mas que tenham já uma experiência consolidada em hotéis de 4*-5* . Também é importante que tenham atitude, sejam proactivos e com interesse perante o crescimento contínuo. Como se tratam de hotéis muito orientados para clientes internacionais, é muito importante que falem bem, pelo menos os idiomas Inglês e Espanhol.Requisitos : - Formação Profissional ou Superior em hotelaria - Experiência em hotéis de 4* e de 5* - Idiomas Inglês e Espanhol

Vagas de Recepcionista Hotel 4* e 5* -


Evora (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. ?Averigua a satisfação dos Clientes e procede Sou uma empresa: Stay HotelsOPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA ?Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio electrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; ?Efectua a reserva do alojamento, procedendo aos respectivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. "CHECK-IN" e "CHECK-OUT" DOS CLIENTES ?Saúda e acolhe os clientes; ?Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; ?Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. ?Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos; ?Procede à faturação dos consumos e à emissão da respectiva fatura; ?Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes ?Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES ?Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes; ?Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado; ?Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico; APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO ?Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço; ?Assegura o arquivo da documentação utilizada na recepção; ?Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de recepção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR ?Receciona a correspondência e anota outras informações dirigidas aos clientes providenciando a respectiva entrega; ?Recebe chamadas telefónicas e outros contactos, nomeadamente, via fax e correio eletrónico, efetuando o seu encaminhamento em função do tipo de assunto, da sua urgência e do destinatário; CONTROLO DE ASPECTOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de recepção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.Requisitos :

Vagas de Recepcionista de Hotel (m/f) -


Coimbra (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyCadeia Hoteleira pretende captar profissionais da hotelaria Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyCadeia Hoteleira pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Recepção em Hotel 4* em Figueira da Foz. O perfil que pretendemos corresponde a pessoas jovens, com Formação Profissional ou Superior em hotelaria e em diversas especialidades, mas que tenham já uma experiência consolidada em hotéis de 4* . Também é importante que tenham atitude, sejam proactivos e com interesse perante o crescimento contínuo. Como se tratam de hotéis muito orientados para clientes internacionais, é muito importante que falem bem, pelo menos os idiomas Inglês e Espanhol.Requisitos : - Formação Profissional ou Superior em hotelaria - Experiência em hotéis de 3* e de 4* - Idiomas Inglês e Espanhol

Vagas de Recepcionista (m/f) Hotel 4* -


Porto (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyEurostars Hotel Company pretende captar profissionais Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyEurostars Hotel Company pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Recepção em Porto. O perfil que pretendemos corresponde a pessoas jovens, com Formação Profissional ou Superior em hotelaria e em diversas especialidades, mas que tenham já uma experiência consolidada em hotéis de 4* e de 5*. Também é importante que tenham atitude, sejam proactivos e com interesse perante o crescimento contínuo. Como se tratam de hotéis muito orientados para clientes internacionais, é muito importante que falem bem, pelo menos os idiomas Inglês e Espanhol.Requisitos : - Idiomas Inglês e Espanhol. - Experiência entre 1 e 2 anos

Vagas de Recepcionista (m/f) Hotel 4* -


Leiria (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyEurostars Hotel Company, pretende captar profissionais Sou uma empresa: Eurostars Hotel CompanyEurostars Hotel Company, pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Recepção em Óbidos. O perfil que pretendemos corresponde a pessoas jovens, com Formação Profissional ou Superior em hotelaria e em diversas especialidades, mas que tenham já uma experiência consolidada em hotéis de 4* e de 5*. Também é importante que tenham atitude, sejam proactivos e com interesse perante o crescimento contínuo.Requisitos : Como se tratam de hotéis muito orientados para clientes internacionais, é muito importante que falem bem, pelo menos os idiomas Inglês e Espanhol.

Vagas de Recepcionista (m/f) Hotel 4* -


Coimbra (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Stay Hotel CoimbraCapacidade de garantir a máxima satisfação dos clientes ao longo Sou uma empresa: Stay Hotel CoimbraCapacidade de garantir a máxima satisfação dos clientes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de receção da unidade hoteleira. OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. ?CHECK-IN? DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas;Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes; Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado;Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico; Receciona, quando solicitado, os bens dos clientes e assegurar a sua segurança, guardando-os no cofre da unidade com entrega de recibo comprovativo; Presta apoio aos clientes no que diz respeito a contactos com o exterior disponibilizando, nomeadamente, informações de viagens, excursões, espetáculos e aluguer de automóveis. ?CHECK-OUT? DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamento.Requisitos : Motivação, espírito de equipa e polivalência.

Vagas de Recepcionista (m/f) Hotel 4* -


Viana do Castelo (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Hotel Porta do Sol Conference Center & SPAEstamos a recrutar! Quer fazer parte Sou uma empresa: Hotel Porta do Sol Conference Center & SPAEstamos a recrutar! Quer fazer parte da nossa equipa ? Informamos que estamos a recrutar, para entrada imediata: - Rececionista Full-Time (M/F)Requisitos : Requisitos: - Experiência mínima de dois anos; - Conhecimentos no sistema hoteleiro - Protel (fator preferencial); - Conhecimento de línguas. Aos interessados que reúnam os requisitos, agradecemos o envio do CV

Vagas de Recepcionista (m/f) Hotel 4* -


Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Vincci HotelesProcuramos profissionais para o departamento de RECEPÇÃO para Hotel Sou uma empresa: Vincci HotelesProcuramos profissionais para o departamento de RECEPÇÃO para Hotel Vincci 4* localizado em LISBOA. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Receção e Direção do Hotel.Requisitos : - Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria, serão valorizados; - Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira); - Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade; - Capacidade de trabalhar em equipa; - Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol.

Vagas de Recepcionista de 1ª e 2ª (m/f) Hotel 4* -


(pt)

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Anunciado no site Net-Empregos - Empresa: EUROFIRMSCategoria: Hotelaria / TurismoZona: LisboaData: 12-7-2019Descrição: A Eurofirms E.T.T. é uma multinacional de referência no sector dos Recursos Humanos, oferecendo as melhores soluções em Recrutamento e Selecção, Trabalho Temporário, Consultoria em RH, Formação e Outsourcing. Para satisfazer as necessidades de um...

Vagas de RECEPCIONISTA DE 2 (m/f) para HOTEL EM LISBOA


(pt)

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Anunciado no site Net-Empregos - , procura: Recepcionista de Hotel (M/F) Função: Efetuar serviço de receção, atendimento e informação Empresa: Hoteis Cristal, S.A.Categoria: Hotelaria / TurismoZona: LeiriaData: 10-7-2019Descrição: O Grupo Hotéis Cristal desenvolve a sua actividade no sector da hotelaria e turismo e, neste momento, procura: Recepcionista de Hotel (M/F) Função: Efetuar serviço de receção, atendimento e informação turística; Check In e check out; Gestão ...

Vagas de Recepcionista de Hotel (M/F) - Praia Vieira de Leiria


Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Hotéis RealA celebrar 25 anos de existência o Grupo Hotéis Real conta com 10 Sou uma empresa: Hotéis RealA celebrar 25 anos de existência o Grupo Hotéis Real conta com 10 unidades distribuidas entre Lisboa e o Algarve. Para o Hotel Real Oeiras em Oeiras, procuramos rececionistas, mas não só, queremos reunir os maiores Super Heróis da história da Hotelaria. Tens o super-poder que procuramos? Junta-te a nós e compara o teu poder com o dos nossos heróis.Requisitos : Super-poder: És a Super Girl: és uma comunicadora nata e tratas as línguas por ?tu?. Gerir uma reclamação para ti é como amortecer uma queda de dezenas de metros de altura. Os nossos clientes querem fazer o check-in contigo.

Vagas de Recepcionista de 2ª (m/f) -


Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Hotels. Está a recrutar profissional, para assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo Sou uma empresa: Palacete Chafariz Del ReiO Palacete Chafariz Del Rei, membro da Unlock Boutique Hotels. Está a recrutar profissional, para assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pela Direção. Requisitos : ? Idioma imprescindível: Inglês - Fluente; ? Formação Académica e Profissional em Hotelaria e Turismo; ? Experiência profissional na área de recepção; ? Experiência no atendimento de clientes em hotéis de categoria igual ou superior; ? Experiência em Software de Hotelaria (Protel será valorizado); ? Domínio da língua inglesa, falada e escrita (imprescindível); ? Valorização de um terceiro idioma; ? Boa capacidade de comunicação; ? Orientação para o atendimento e satisfação do cliente; ? Capacidade de Trabalho em equipa.

Vagas de Recepcionista de 2ª (m/f) -


Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - de 5 hotéis na área de Lisboa e está a recrutar. Candidate-se.Requisitos : Formação na área de Gestão Sou uma empresa: Olissippo HotelsO Grupo Olissippo é uma marca de qualidade e prestigio. Dispõe de 5 hotéis na área de Lisboa e está a recrutar. Candidate-se.Requisitos : Formação na área de Gestão Hoteleira ou Técnico de Receção; Conhecimentos sólidos em línguas estrangeiras; Gosto pelo trabalho em equipa; Simpatia e boa comunicação.

Vagas de Recepcionista de 2ª (m/f) -


Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: EvolutionNo Centro de Lisboa, O EVOLUTION é uma nova geração de hotéis Sou uma empresa: EvolutionNo Centro de Lisboa, O EVOLUTION é uma nova geração de hotéis para pessoas independentes, exigentes, tech savvy e descontraídas. Aqui os hóspedes fazem o seu próprio check-in e podem controlar uma série de funcionalidades da sua estadia através do seu smartphone. Neste momento estamos a reforçar a nossa equipa dinâmica e multitask com a admissão de um Rececionista/Tournant (m/f) que será responsável pelos procedimentos nocturnos da recepção: facturação, compilação de informação financeira do hotel, recolha e report de dados de ocupação, bem como o acolhimento dos clientes do hotel.Requisitos : Pretendemos receber candidaturas adequadas ao seguinte perfil: - Experiência comprovada na função; - Fluência em inglês (outra língua será valorizada); - Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço; - Capacidade de antecipação e resolução de problemas; - Disponibilidade para trabalhar por turnos (noite inclusive).

Vagas de Recepcionista Tournant (m/f) -


Faro (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Epic SANA AlgarveO EPIC SANA Algarve é o primeiro resort da SANA Hotels Sou uma empresa: Epic SANA AlgarveO EPIC SANA Algarve é o primeiro resort da SANA Hotels. Com uma localização privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira) dispõe de 229 unidades de alojamento, 3 restaurantes, 3 bares, 6 piscinas, SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos. Com o objetivo de reforçar a equipa de Front Office, pretendemos contratar um Rececionista (m/f). Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, registar reservas, articulando com os restantes departamentos (andares, restaurante) acerca das necessidades e duração da estadia dos clientes. Realizar também a emissão de facturas e manter actualizados os registos.Requisitos : - Experiência profissional na função; - Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço; - Capacidade de trabalho sob-pressão; - Orientação para a resolução de problemas; - Fluência em inglês (conhecimentos numa segunda língua será valorizado). Envie a sua candidatura e faça parte de um grupo empresarial sólido e em expansão.

Vagas de Recepcionista (m/f) -


Lisboa (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO Sou uma empresa: Stay HotelsDescrição do emprego OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. "CHECK-IN" DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES "CHECK-OUT" DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes; Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço; Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável; Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada; Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.Requisitos :

Vagas de Recepcionista (m/f) -


Braga (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Stay Hotel GuimarãesOPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA ?Atende clientes Sou uma empresa: Stay Hotel GuimarãesOPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA ?Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio electrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; ?Efectua a reserva do alojamento, procedendo aos respectivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. "CHECK-IN" e "CHECK-OUT" DOS CLIENTES ?Saúda e acolhe os clientes; ?Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; ?Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. ?Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos; ?Procede à faturação dos consumos e à emissão da respectiva fatura; ?Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes ?Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES ?Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes; ?Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado; ?Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico; APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO ?Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço; ?Assegura o arquivo da documentação utilizada na recepção; ?Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de recepção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR ?Receciona a correspondência e anota outras informações dirigidas aos clientes providenciando a respectiva entrega; ?Recebe chamadas telefónicas e outros contactos, nomeadamente, via fax e correio eletrónico, efetuando o seu encaminhamento em função do tipo de assunto, da sua urgência e do destinatário; CONTROLO DE ASPECTOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de recepção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.Requisitos : Formação mínima: Licenciatura Experiência: 1 ano Categoria profissional: Empregado Residência: Distrito Idioma imprescindível: Inglês - Fluente

Vagas de Recepcionista (m/f) -


Porto (pt)

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Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Stay Hotel Porto - TrindadeOPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA ?Atende Sou uma empresa: Stay Hotel Porto - TrindadeOPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA ?Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio electrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; ?Efectua a reserva do alojamento, procedendo aos respectivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. "CHECK-IN" e "CHECK-OUT" DOS CLIENTES ?Saúda e acolhe os clientes; ?Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; ?Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. ?Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos; ?Procede à faturação dos consumos e à emissão da respectiva fatura; ?Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes ?Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES ?Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes; ?Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado; ?Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico; APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO ?Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço; ?Assegura o arquivo da documentação utilizada na recepção; ?Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de recepção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR ?Receciona a correspondência e anota outras informações dirigidas aos clientes providenciando a respectiva entrega; ?Recebe chamadas telefónicas e outros contactos, nomeadamente, via fax e correio eletrónico, efetuando o seu encaminhamento em função do tipo de assunto, da sua urgência e do destinatário; CONTROLO DE ASPECTOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de recepção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.Requisitos :

Vagas de Recepcionista (m/f) -


Setubal (pt)

Confidencial

Anunciado no site TuriJobs - Sou uma empresa: Aqualuz Suite Hotel Apartamentos TróiaO Aqualuz Suite Hotel Apartamentos Tróia, é Sou uma empresa: Aqualuz Suite Hotel Apartamentos TróiaO Aqualuz Suite Hotel Apartamentos Tróia, é uma unidade hoteleira de 4 estrelas, composta por 365 apartamentos, divididos entre o edifício Troia Mar&Rio e o edifício Troia Lagoa, com decoração contemporânea e ambientes de tons neutros, a que se aliam opções de bem-estar no Wellness Centre (dotado de piscinas interior e exterior, sauna, jacuzzi, banho turco e sala de fitness) e de espaços dedicados aos mais jovens - Baby Corner, Kids Club e Teen Club. Dispõe ainda, a nível de restauração dois restaurantes e um bar. O Aqualuz Troia disponibiliza ainda um centro de eventos e seis salas de reunião equipadas com as mais recentes tecnologias, reunindo condições para que as jornadas de trabalho se possam realizar de forma eficaz e tranquila. Estamos neste momento a reforçar as equipas internas, por período sazonal, na função de Rececionista. Principais funções: - Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out; - Lançar e organizar informação em sistema informático; - Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas; - Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; - Inserção das reservas em sistema informático próprio; - Resposta a contactos via e-mail; - Reencaminhar assuntos para as respectivas áreas de competência. Requisitos : - Formação académica na área de Hotelaria e Turismo; - Experiência profissional anterior; - Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente; - Conhecimentos informáticos; - Capacidade de organização e método; - Capacidade de relacionamento interpessoal; - Capacidade de comunicação e resistência ao stress; - Conhecimentos linguísticos; - Disponibilidade horária; - Residência na zona de Setúbal.

Vagas de Recepcionista (m/f) -


(pt)

Confidencial

Anunciado no site Net-Empregos - -2019Descrição: O Lisotel - Hotel & Spa pretende recrutar Night Auditor/Recepcionista. Responsabilidades Empresa: Tubofuro - Tubos em P.V.C., S.A.Categoria: Hotelaria / TurismoZona: LeiriaData: 19-7-2019Descrição: O Lisotel - Hotel & Spa pretende recrutar Night Auditor/Recepcionista. Responsabilidades: - Assegurar a máxima satisfação dos nossos hóspedes; - Seguir os procedimentos estabelecidos de check-in, check-out e outros pedidos rotineiros (balcão, te...

Vagas de Night Auditor (m/f) Recepcionista


Setúbal, Setbal (pt)

De Jesus Alexandre Dias

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Vagas de Emprego Recepcionista mf Hotel

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Sou uma empresa: Inspira Santa Marta HotelO Inspira Santa Marta, Boutique Hotel de 4* no Centro de Lisboa, encontra-se a recrutar Recepcionista (M/F). Serás Responsável por: ? Serviço de recepção, assegurando o acolhimento do hóspede, utilizando as correctas técnicas de atendimento; ? Informações gerais dos serviços do hotel , bem como informação turística; ? Check-In e Check-Out; ? Serviço de caixa, emissão e conferência de facturas e introdução de reservas sempre que necessário; ? Hand-Over de turnos; ? Apoio à função de Guest Relations, entre outras tarefas inerentes à função.Requisitos : ? Formação na área de hotelaria / turismo (factor preferencial); ? Experiência ou formação relevante em Recepção de hotéis de 4* ou superior (mínimo 1 ano); ? Domínio de Inglês (factor eliminatório) e conhecimento de outras línguas estrangeiras será valorizado; ? Gosto pelo trabalho em equipa; ? Disponibilidade e flexibilidade de horários (entre as 07h00-23h00). Sou uma empresa: Inspira Santa Marta HotelO Inspira Santa Marta, Boutique Hotel de 4* no Centro de Lisboa, encontra-se a recrutar Recepcionista (M/F). Serás Responsável por: ? Serviço de recepção, assegurando o acolhimento do hóspede, utilizando as correctas técnicas de atendimento; ? Informações gerais dos serviços do hotel , bem como informação turística; ? Check-In e Check-Out; ? Serviço de caixa, emissão e...