Descrição da vaga - Costumer Engagement Advisor (M/F) - Vialonga
A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente, Costumer Engagement Advisor (M/F), localizado em Vialonga.
Responsabilidades:
Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone.Processamento de todos os aspetos das encomendas.Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientesRecepção, registo e gestão reclamações.Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas;Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes.Requisitos:
Fluente na comunicação verbal e escrita em inglês;Conhecimento em espanhol (preferência nível B2);Experiência em Atendimento ao Cliente e em Vendas de Produtos (não serviços) é valorizada;Excelentes capacidades de comunicação e empatiaAtitude orientada para o clienteCapacidades de gestão de tempoEspírito de equipaTransporte próprioHabilitações:
12º ano ou frequência universitária.Horário:
8 horas entre as 8:00 e as 19:00 com intervalo de 1 hora para almoço.
Se considera ter o perfil que procuramos, não hesite e candidate-se!
