Definir objetivos. Fixar metas. Definir políticas de benefícios para colaboradores. Definir políticas de promoções para gerentes e chefes. Definir políticas de segurança. Decidir políticas de comissionamento. Definir políticas de qualidade. Definir estratégias de marketing. Definir estratégias de vendas. Definir indicadores de desempenho. Definir prioridades. Elaborar programas turísticos. Elaborar cronogramas de viagens. Planejar roteiros turísticos. Planejar logística terrestre, aérea e aquaviária. Estabelecer preços de produtos e serviços. Estabelecer formas de pagamento. Estabelecer parcerias. Escolher produtos para veiculação. Escolher produtos para promoção. Escolher formas de divulgação. Programar eventos. Elaborar orçamentos. Calcular retorno de investimento. Autorizar investimento. Pesquisar fornecedores. Contatar fornecedores. Negociar com fornecedores, clientes e parceiros. Firmar contratos de compras. Firmar contratos de seguros. Aprovar orçamentos. Aprovar eventos. Aprovar campanhas de marketing. Aprovar alterações de padrão. Implementar parcerias. Gerir custos. Gerir recursos materiais e financeiros. Acompanhar contratos negociados. Acompanhar desenvolvimento das viagens. Controlar divulgação de produtos. Controlar reservas. Ceder vantagens para agências em aliança. Avaliar desempenho dos parceiros. Monitorar metas. Monitorar indicadores de desempenho. Alterar produto conforme oscilação de custos e de preço final. Avaliar vendas. Avaliar margem de lucros. Avaliar relatórios. Avaliar comportamento dos resultados. Prestar contas a superiores. Selecionar equipes. Capacitar equipes. Orientar equipes. Avaliar desempenho de equipes. Promover funcionários. Dispensar gerentes e chefes. Premiar desempenho de funcionários. Informar-se da situação da organização. Solicitar pesquisa de satisfação do cliente. Analisar pesquisa de satisfação do cliente. Zelar pela imagem da organização. Zelar pelo funcionamento da organização. Realizar visitas de inspeção. Cobrar padronização de produtos e serviços. Corrigir desvios. Acompanhar concorrência. Analisar localidades nacionais e internaconais, do ponto de vista turístico. Comparar condições da concorrência. Analisar pontos turísticos. Conceder entrevistas. Receber visitantes. Representar empresa em eventos. Atender a franqueados e parceiros. Visitar parceiros. Participar de feiras nacionais e internacionais. Trabalhar em equipe. Tomar decisões. Visualizar futuro. Demonstrar poder de convencimento. Demonstrar visão de mercado. Demonstrar agilidade. Demonstrar criatividade. Demonstrar fluência em outro idioma. Demonstrar confiabilidade. Demonstrar liderança. Demonstrar objetividade. Demonstrar flexibilidade. Demonstrar proatividade. Demonstrar dinamismo.