Identificar necessidades do usuário. Sugerir auto-atendimento. Descrever benefícios do produto. Providenciar regularização no ccf (cadastro de cheques sem fundos). Exigir documentação para abertura de conta. Cadastrar clientes. Abrir conta poupança. Organizar usuários em filas. Examinar documentos. Calcular juros, multas, descontos e abatimentos. Conferir assinaturas. Enviar documento de operação de crédito (doc). Recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso. Preparar cheques administrativos. Entregar talões de cheques e cartão magnético. Desbloquear talões de cheques. Habilitar cartão magnético. Entregar cheques devolvidos. Fornecer extratos de contas. Fornecer cópias de títulos e cheques. Fornecer quitação de financiamentos. Preparar borderô. Executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança. Liquidar contratos. Consultar spc e serasa. Montar dossiê de clientes. Pesquisar documentos no dossiê do cliente. Providenciar cópia de documentos do cliente. Receber malotes. Verificar número do lacre. Distinguir conteúdo do malote. Protocolar recebimento de malotes. Distribuir documentos para áreas específicas. Lacrar malote. Expedir malotes. Averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos. Separar documentos (cheques e títulos). Operar máquina de classificação de cheques. Endossar cheques. Processar documentos. Separar cheques e títulos rejeitados. Envelopar documentos. Encaminhar cheques para câmara de compensação. Averiguar ocorrências em documentos. Consultar documentos microfilmados. Transferir débitos e créditos entre bancos e agências. Registrar cheques inconsistidos e devolvidos. Computar lançamentos contábeis. Efetuar fechamento contábil. Classificar documentos. Ordenar documentos. Criar pastas. Atualizar documentos em arquivo. Expurgar documentos do arquivo. Encaminhar documentos expurgados para almoxarifado. Orientar usuários. Emitir carta de anuência. Emitir carta de idoneidade financeira. Emitir ordem de pagamento. Imprimir relatórios. Informar saldos para aplicação financeira. Contatar clientes. Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações. Ler jornal interno. Ler mural. Comunicar-se. Demonstrar senso de organização. Agir com discrição. Trabalhar com ética. Trabalhar em equipe. Demonstrar dinamismo. Evidenciar atenção. Demonstrar dedicação. Atualizar-se profissionalmente. Demonstrar raciocínio lógico. Demonstrar versatilidade. Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal.
