Definir políticas de atendimento a clientes. Supervisionar serviços de reservas. Supervisionar serviços de eventos. Supervisionar serviços de apoio (manutenção, segurança, informática). Controlar qualidade dos serviços. Inspecionar apresentação pessoal dos funcionários. Controlar desperdícios. Tratar sugestões e reclamações de clientes. Medir satisfação do cliente. Analisar previsões de mercado. Identificar segmentos de turismo. Avaliar destinos, produtos e serviços prestados. Definir produtos, serviços e preços. Montar pacotes (turísticos, lazer, gastronômicos, feiras e eventos). Definir políticas de divulgação e vendas de produtos e serviços. Participar na elaboração de roteiros turísticos e gastronômicos. Definir parcerias com outras empresas. Representar empresa em atividades e eventos sociais, comunitários e o. Relacionar-se com a mídia. Definir critérios de avaliação dos serviços. Elaborar relatórios gerenciais. Avaliar relatórios de desempenho. Controlar documentação. Controlar inventários. Atender fiscalizações. Atender auditorias. Controlar estoque do almoxarifado. Definir equipes de trabalho. Definir critérios de seleção de pessoal. Decidir sobre admissão, demissão e promoção de funcionários. Definir benefícios aos funcionários. Avaliar necessidade treinamento. Viabilizar treinamento. Monitorar treinamento de funcionários. Aprovar escalas de serviços, férias e treinamento. Promover reuniões da equipe. Criar planos de incentivo. Administrar andamento de questões trabalhistas. Definir fornecedores. Montar cadastro de fornecedores. Atender fornecedores. Negociar com fornecedores (qualidade, preços, prazos de entrega e de pagamento. Autorizar compras. Coordenar logística para recebimento de produtos. Avaliar produtos e serviços adquiridos. Elaborar orçamento. Acompanhar fluxo de caixa. Alocar recursos. Avaliar relatórios de atividades financeiras. Acompanhar aplicações financeiras. Participar na elaboração do plano estratégico. Participar na definição da política financeira da empresa. Participar da elaboração de políticas de cargos e salários. Participar da elaboração de normas e procedimentos. Participar na avaliação da política de marketing. Participar na elaboração de planos de emergência. Propor reformas de instalações. Propor investimentos. Fomentar parcerias com órgãos públicos e privados. Participar da promoção de ações sociais. Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal. Demonstrar fluência verbal. Demonstrar senso de organização. Liderar equipes. Assumir responsabilidade. Demonstrar dinamismo. Motivar equipes. Administrar conflitos. Tomar decisões. Demonstrar capacidade de negociação. Definir políticas de atendimento a clientes. Supervisionar serviços de reservas. Supervisionar serviços de eventos. Supervisionar serviços de apoio (manutenção, segurança, informática). Controlar qualidade dos serviços. Inspecionar apresentação pessoal dos funcionários. Controlar desperdícios. Tratar sugestões e reclamações de clientes. Medir satisfação do cliente. Analisar previsões de mercado. Identificar segmentos de turismo. Avaliar destinos, produtos e serviços prestados. Definir produtos, serviços e preços. Montar pacotes (turísticos, lazer, gastronômicos, feiras e eventos). Definir políticas de divulgação e vendas de produtos e serviços. Participar na elaboração de roteiros turísticos e gastronômicos. Definir parcerias com outras empresas. Representar empresa em atividades e eventos sociais, comunitários e o. Relacionar-se com a mídia. Definir critérios de avaliação dos serviços. Elaborar relatórios gerenciais. Avaliar relatórios de desempenho. Controlar documentação. Controlar inventários. Atender fiscalizações. Atender auditorias. Controlar estoque do almoxarifado. Definir equipes de trabalho. Definir critérios de seleção de pessoal. Decidir sobre admissão, demissão e promoção de funcionários. Definir benefícios aos funcionários. Avaliar necessidade treinamento. Viabilizar treinamento. Monitorar treinamento de funcionários. Aprovar escalas de serviços, férias e treinamento. Promover reuniões da equipe. Criar planos de incentivo. Administrar andamento de questões trabalhistas. Definir fornecedores. Montar cadastro de fornecedores. Atender fornecedores. Negociar com fornecedores (qualidade, preços, prazos de entrega e de pagamento. Autorizar compras. Coordenar logística para recebimento de produtos. Avaliar produtos e serviços adquiridos. Elaborar orçamento. Acompanhar fluxo de caixa. Alocar recursos. Avaliar relatórios de atividades financeiras. Acompanhar aplicações financeiras. Participar na elaboração do plano estratégico. Participar na definição da política financeira da empresa. Participar da elaboração de políticas de cargos e salários. Participar da elaboração de normas e procedimentos. Participar na avaliação da política de marketing. Participar na elaboração de planos de emergência. Propor reformas de instalações. Propor investimentos. Fomentar parcerias com órgãos públicos e privados. Participar da promoção de ações sociais. Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal. Demonstrar fluência verbal. Demonstrar senso de organização. Liderar equipes. Assumir responsabilidade. Demonstrar dinamismo. Motivar equipes. Administrar conflitos. Tomar decisões. Demonstrar capacidade de negociação. Definir políticas de atendimento a clientes. Supervisionar serviços de reservas. Supervisionar serviços de eventos. Supervisionar serviços de apoio (manutenção, segurança, informática). Controlar qualidade dos serviços. Inspecionar apresentação pessoal dos funcionários. Controlar desperdícios. Tratar sugestões e reclamações de clientes. Medir satisfação do cliente. Analisar previsões de mercado. Identificar segmentos de turismo. Avaliar destinos, produtos e serviços prestados. Definir produtos, serviços e preços. Montar pacotes (turísticos, lazer, gastronômicos, feiras e eventos). Definir políticas de divulgação e vendas de produtos e serviços. Participar na elaboração de roteiros turísticos e gastronômicos. Definir parcerias com outras empresas. Representar empresa em atividades e eventos sociais, comunitários e o. Relacionar-se com a mídia. Definir critérios de avaliação dos serviços. Elaborar relatórios gerenciais. Avaliar relatórios de desempenho. Controlar documentação. Controlar inventários. Atender fiscalizações. Atender auditorias. Controlar estoque do almoxarifado. Definir equipes de trabalho. Definir critérios de seleção de pessoal. Decidir sobre admissão, demissão e promoção de funcionários. Definir benefícios aos funcionários. Avaliar necessidade treinamento. Viabilizar treinamento. Monitorar treinamento de funcionários. Aprovar escalas de serviços, férias e treinamento. Promover reuniões da equipe. Criar planos de incentivo. Administrar andamento de questões trabalhistas. Definir fornecedores. Montar cadastro de fornecedores. Atender fornecedores. Negociar com fornecedores (qualidade, preços, prazos de entrega e de pagamento. Autorizar compras. Coordenar logística para recebimento de produtos. Avaliar produtos e serviços adquiridos. Elaborar orçamento. Acompanhar fluxo de caixa. Alocar recursos. Avaliar relatórios de atividades financeiras. Acompanhar aplicações financeiras. Participar na elaboração do plano estratégico. Participar na definição da política financeira da empresa. Participar da elaboração de políticas de cargos e salários. Participar da elaboração de normas e procedimentos. Participar na avaliação da política de marketing. Participar na elaboração de planos de emergência. Propor reformas de instalações. Propor investimentos. Fomentar parcerias com órgãos públicos e privados. Participar da promoção de ações sociais. Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal. Demonstrar fluência verbal. Demonstrar senso de organização. Liderar equipes. Assumir responsabilidade. Demonstrar dinamismo. Motivar equipes. 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